XEA COMPANY s.r.o. mit Sitz in náměstí Bratří Synků 612/11, Nusle, 140 00 Prag 4, Tschechische Republik, ID-Nr.: 24281662, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 192789

  1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) regeln gemäß den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt), die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft XEA COMPANY s.r.o. mit Sitz in náměstí Bratří Synků 612/11, Nusle, 140 00 Prag 4, Tschechische Republik, ID-Nr.: 24281662, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 192789 (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und jeder anderen natürlichen oder sonstigen juristischen Person (im Folgenden „Kunde“ genannt):

1.1.1. den Arbeitsvertrag (im Folgenden “ Arbeitsvertrag “ genannt) und/oder

1.1.2. aus dem Kaufvertrag (im Folgenden als „Kaufvertrag“ bezeichnet) und/oder

1.1.3 des Vertrags über die Erstellung von grafischen Werken (im Folgenden „Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken“ genannt).

Der Werkvertrag, der Kaufvertrag und der Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken werden im Folgenden gemeinsam als „Vertrag“ bezeichnet.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln auch bestimmte Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Nutzung der Website des Anbieters unter www. irisatelier.cz (im Folgenden „Website“ genannt) und andere damit zusammenhängende Rechtsbeziehungen.

1.3. Alle abweichenden Bestimmungen im Vertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags.

1.4. Der Anbieter kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

1.5. Mit der Zustimmung des Kunden zur neuen Fassung der Geschäftsbedingungen treten die bisherigen Geschäftsbedingungen außer Kraft und die neue Fassung der Geschäftsbedingungen wird Bestandteil des Vertrags.

2. BENUTZERKONTO

2.1. Nach der Registrierung des Kunden auf der Website kann der Kunde auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Kunde unter anderem Waren und Dienstleistungen des Anbieters bestellen (im Folgenden als „Benutzerkonto“ bezeichnet). Der Kunde kann auch ohne Registrierung direkt von der Website aus Waren und Dienstleistungen des Anbieters bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Kunde verpflichtet, alle Informationen korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Kunde ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Informationen zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Die vom Kunden in seinem Benutzerkonto gemachten Angaben werden vom Anbieter als richtig angesehen.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Kunde ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln und erkennt an, dass der Anbieter nicht für eine Verletzung dieser Verpflichtung durch den Kunden haftet.

2.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten. Das Benutzerkonto darf von den Mitarbeitern des Anbieters nach Anweisung des Kunden genutzt werden.

2.5. Der Anbieter ist berechtigt, das Benutzerkonto des Kunden zu löschen oder zu sperren, insbesondere wenn der Kunde sein Benutzerkonto seit mehr als drei (3) Jahren nicht genutzt hat oder wenn der Kunde gegen seine Verpflichtungen aus dem Vertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6. Der Kunde erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Anbieters oder im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung Dritter.

3. ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN

3.1. Der Kunde kann sich mit seiner Anfrage nach einem Angebot (Kostenvoranschlag) per E-Mail, persönlich oder über das Bestellsystem des Anbieters an diesen wenden. Die Anfrage des Kunden muss Folgendes enthalten:

3.1.1 Rechnungsdaten des Kunden (Name der juristischen Person oder Vor- und Nachname der natürlichen Person, Identifikationsnummer der natürlichen oder juristischen Person, Steueridentifikationsnummer, Firmensitz oder Wohnanschrift)

3.1.2 die Kontaktdaten des Kunden für die Lieferung der Bestellung (Name des Unternehmens und/oder Name der Kontaktperson, Lieferadresse, Telefonnummer der Kontaktperson, E-Mail-Adresse der Kontaktperson)

3.1.3 grafische Dokumente. Diese Dokumente sind Eigentum des Kunden und der Anbieter gibt sie nicht an Dritte weiter und verwendet sie nur zum Zweck der Erstellung des Auftrags. Für die Erstellung des Auftrags müssen die Daten grafisch aufbereitet werden (zerlegt, als Raster aufbereitet, usw.). Die so erstellten Dateien gehen in das geistige Eigentum des Anbieters über und der Kunde hat keinen Anspruch auf sie. Sie werden als notwendige digitale Grundlage für die Produktion des vom Kunden erteilten Auftrags verwendet. Im Falle einer Anfrage des Kunden nach solchen grafischen Daten ist der Anbieter nicht verpflichtet, diese zur Verfügung zu stellen, und ist berechtigt, dafür ein angemessenes Honorar (für die Zeit, die für die Erstellung der Dateien aufgewendet wurde) zu berechnen. Der Anbieter berechnet dieses Honorar auch im Falle der grafischen Aufbereitung der Daten und der anschließenden Nichterfüllung des Auftrags.

3.1.4 Vorschau der Platzierung des grafischen Hintergrunds auf dem Textil in der gewünschten Art und Farbe

3.1.5 die gewünschte Marke, Art und Farbe des Textils, falls ein solches bevorzugt wird

3.1.6 die Anzahl der Stücke jeder Größe, Farbe und Art. Die Farben der vom Anbieter bereitgestellten Vorschaubilder der Textilien entsprechen möglicherweise nicht genau der Realität. Wir empfehlen Ihnen, ein Muster zu bestellen, um sich zu vergewissern, dass das ausgewählte Textil Ihren Vorstellungen von Art, Schnitt und Farbe entspricht. Dies wird vom Anbieter in Rechnung gestellt, der den Kunden im Voraus über den Preis für das bestellte Muster informiert. XEA COMPANY s.r.o. ist nicht verantwortlich für Farbabweichungen von Textilien, die vom Hersteller durch die Lieferung einer anderen Charge von Textilien verursacht werden.

3.1.7 bei Stickereien den genauen Farbton der Artikelfarbe aus dem Marathon-Musterbuch, das auf der Website zu finden ist oder vom Anbieter per E-Mail an den Kunden geschickt wird. Beim DTF-Druck muss der Kunde den genauen CMYK-Farbton liefern oder definieren. Wenn die Farbe nicht definiert ist, wählt der Anbieter visuell den Farbton aus, der nach seiner subjektiven Einschätzung dem Farbton in den vom Kunden übermittelten grafischen Druckunterlagen am nächsten kommt. Der Anbieter haftet nicht für eine Farbabweichung von mehr als DELTA2.

3.1.8 alle Anforderungen in Bezug auf das Branding oder zusätzliche Anpassungsarbeiten

3.1.9 erforderliche Art der Verpackung

3.1.10 gewünschtes Fertigstellungsdatum

3.1.11 Methode des Wareneingangs

3.2. Grafische Dokumente für Stickereien können in elektronischer Form in den Formaten .jpg, .png, .pdf, .ai, .eps, .svg oder in einer anderen Form nach vorheriger Genehmigung durch den Anbieter geliefert werden. Für den Druck können sie nur im .png-Format ohne Hintergrund, mit einer Auflösung von mindestens 300 dpi und im Verhältnis 1:1 für die tatsächliche Druckgröße geliefert werden.

3.3. Wenn die Daten in der Anfrage des Kunden ausreichende Informationen für die Bearbeitung des Angebots liefern, bearbeitet der Anbieter das Angebot und sendet es in Form eines „Preisangebots“ an den Kunden. Das Angebot wird dem Kunden per E-Mail an die angeforderte E-Mail-Adresse übermittelt. Das Angebot muss einen Hinweis enthalten, dass der Vertrag diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Die Gültigkeitsdauer des Angebots ist in dem Angebot enthalten.

3.4. Wenn der Kunde mit dem Angebot einverstanden ist, bestätigt er dessen Annahme gegenüber dem Anbieter per E-Mail. Mit der Zustellung der Annahme an den Anbieter kommt der Kaufvertrag gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.

3.5. Der Anbieter betreibt einen Online-Shop. Der Kunde, für den der Anbieter ein Benutzerkonto eingerichtet hat, kann über den Online-Shop Waren bestellen. Im Falle einer Bestellung über den Online-Shop kommt der Kaufvertrag mit der Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter per E-Mail zustande.

3.6. Liefert der Kunde eigene Textilien zur Bedruckung oder sonstigen Veredelung, ist es erforderlich, dass die Textilien entsprechend der geplanten Anbringung des Designs in den Kartons vorbereitet werden, so dass leicht erkennbar ist, auf welchen Stücken welches Design angebracht ist. Sind die Textilien nicht ausreichend gekennzeichnet, berechnet der Anbieter für das Sortieren und Aufbereiten der Textilien eine Bearbeitungsgebühr in einer Höhe, die dem Aufwand der Bearbeitung entspricht. Dieser Preis wird dem Kunden nach der Begutachtung der erhaltenen Textilien mitgeteilt. Bei der Lieferung von eigenen Textilien, die sich ebenfalls in unserem Online-Angebot befinden, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 CZK/Stück der Textilien.

3.7. Die Schnittstelle der Website (im Folgenden „Webschnittstelle“ genannt) enthält das Warenangebot des Anbieters, das Dienstleistungsangebot des Anbieters, das in der Anpassung von Waren an die individuellen Wünsche oder Bedürfnisse des Kunden besteht, und das Angebot des Anbieters an grafischen Dienstleistungen, das in der Erstellung von grafischen Werken besteht. Artikel 1732(2) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gilt nicht für die Beziehungen zwischen dem Anbieter und Dritten (einschließlich des Kunden).

3.8. Die Preise (die Vergütung des Anbieters) sind in der Weboberfläche ohne Mehrwertsteuer (im Folgenden „MwSt.“ genannt) und einschließlich aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Das Angebot und die Preise des Anbieters bleiben so lange gültig, wie sie in der Weboberfläche angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Anbieters nicht ein, Verträge zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3.9. Wenn der Preis (die Vergütung des Anbieters) in der Weboberfläche angegeben ist, versteht sich dieser als Preis ohne die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten und gilt nur im Falle der persönlichen Abholung der Ware im Lager des Anbieters in náměstí Bratří Synků 612/11, 140 00 Nusle, Prag 4 (im Folgenden „persönliche Abholung“ genannt). Nachdem die Auswahl der Dienstleistungen und Waren abgeschlossen ist, werden sie dem Kunden angezeigt.

3.10. Wenn der Preis (Vergütung des Anbieters) in der Webschnittstelle angegeben ist, kommt der Vertrag auf die in Artikel 3.5 bis 3.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebene Weise zustande. Wenn der Preis (die Vergütung des Anbieters) nicht in der Webschnittstelle angegeben ist, kommt der Vertrag auf die in Artikel 3.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebene Weise zustande. Die Anwendung von Artikel 1740(3) des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist ausgeschlossen.

3.11. Wenn der Preis (die Vergütung des Anbieters) in der Webschnittstelle angegeben ist, kommt der Vertrag wie folgt zustande. Der Kunde füllt das Bestellformular in der Weboberfläche aus. Das Bestellformular kann insbesondere Informationen über die bestellten Waren oder Dienstleistungen (die bestellten Waren oder Dienstleistungen werden vom Kunden in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle „eingefügt“), die Art der Zahlung ihres Preises (Vergütung des Anbieters), Informationen über die gewünschte Art der Lieferung der bestellten Waren und Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten enthalten (im Folgenden zusammenfassend als „Bestellung“ bezeichnet).

3.12. Die Bestellung wird vom Kunden an den Anbieter gesendet, indem er auf die Schaltfläche „BESTELLUNG ABSCHLIESSEN“ klickt, wobei die Bestellung unwiderruflich ist. Die in der Bestellung gemachten Angaben werden vom Anbieter als richtig erachtet.

3.13. Der Anbieter ist je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Preis, voraussichtliche Transportkosten) immer berechtigt, den Kunden um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten (z.B. schriftlich oder telefonisch) oder die Zahlung des Preises sicherzustellen.

3.14. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Anbieter dem Kunden per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet.

3.15. Wenn der Preis (das Honorar des Anbieters) nicht in der Weboberfläche angegeben ist, kommt der Vertrag wie folgt zustande. Eine unverbindliche Anfrage kann über das Webinterface, per E-Mail, Telefon, Post oder auf anderem Wege an den Anbieter gerichtet werden. Auf der Grundlage einer solchen Anfrage sendet der Anbieter dem Kunden per E-Mail einen Vorschlag für den Vertragsabschluss (im Folgenden „Vertragsvorschlag“ genannt). In diesem Fall kommt das Vertragsverhältnis durch die Zustellung der Annahme des Vertragsvorschlags durch den Kunden an den Anbieter zustande.

3.16. Der Vertrag kann auch in schriftlicher Form abgeschlossen werden.

3.17. Alle Angebote für den Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die auf der Website gemacht werden, sind unverbindlich und der Provider ist nicht verpflichtet, einen Vertrag in Bezug auf diese Waren oder Dienstleistungen abzuschließen. Der Kunde erkennt an, dass der Provider nicht verpflichtet ist, einen Vertrag abzuschließen, insbesondere nicht mit Personen, die zuvor ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Provider wesentlich verletzt haben.

4. GEGENSTAND DES ARBEITSVERTRAGS

4.1. Mit dem Werkvertrag verpflichtet sich der Anbieter, das/die im Werkvertrag genannte(n) Werk(e) auf eigene Rechnung und eigenes Risiko für den Kunden zu erstellen, während sich der Kunde verpflichtet, dem Anbieter für die Erstellung des/der Werke(s) ein Honorar in der im Werkvertrag genannten Höhe zu zahlen.

4.2. Für die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Waren, die Gegenstand des Werkvertrags sind, gelten die Bestimmungen dieser Bedingungen für den Umgang mit Waren (insbesondere die Artikel 8, 9 und 17 der Bedingungen).

5. DAS WERK SCHAFFEN

5.1. Der Anbieter ist verpflichtet, das Werk mit der üblichen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften zu erstellen. Der Anbieter ist verpflichtet, bei der Erstellung des Werkes unabhängig und im Einklang mit den Interessen des Auftraggebers zu handeln.

5.2. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter (seinen Mitarbeitern) die erforderliche Unterstützung zu gewähren, insbesondere für den Fall, dass bestimmte Merkmale des Werks nicht vollständig klar sind oder ihre Umsetzung unpraktisch wäre, oder für den Fall, dass der Anbieter sonstige Fragen zum Werk hat. Der Kunde ist verpflichtet, auf jede Anfrage des Anbieters bezüglich der Ausführung des Werkes innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt zu antworten.

5.3. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die vom Kunden für die Erstellung des Werkes zur Verfügung gestellten Unterlagen auf ihre inhaltliche und sachliche Richtigkeit hin zu überprüfen. Der Anbieter ist verpflichtet, die technische Korrektheit der Dokumente in Bezug auf den vorgesehenen Zweck mit der üblichen Sorgfalt zu prüfen.

5.4. Der Provider kann eine andere Person mit der Erstellung des Werks beauftragen. Wenn das Werk jedoch von einer anderen Person erstellt wird, haftet der Provider so, als hätte er das Werk selbst erstellt.

5.5. Für den Fall, dass das vertragsgegenständliche Werk Elemente enthalten soll, die durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind (z.B. Bilder, Schriftarten, Fotografien), an denen ein Dritter Rechte ausübt, ist der Kunde u.a. verpflichtet, bei der Bearbeitung dieser Elemente die ihm vom Anbieter mitgeteilten (Unter-)Lizenzvereinbarungen für diese Elemente einzuhalten.

5.6. Die Arbeiten können vom Anbieter auf der Grundlage eines vorgefertigten Musters ausgeführt werden. Wenn der Kunde darauf besteht, dass das Werk nicht auf der Grundlage eines Musters, sondern auf der Grundlage einer Vorschau der Form des Werks ausgeführt wird (Artikel 5.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), kann der Anbieter das Werk auf der Grundlage der Vorschau der Form des Werks ausführen, allerdings trägt der Kunde in einem solchen Fall das mit der Ausführung des Werks verbundene Risiko, und Unterschiede zwischen der Vorschau der Form des Werks und dem endgültigen Werk stellen keinen Mangel des Werks dar.

5.7. Der Anbieter sendet dem Kunden ein Foto des Musters oder eine Vorschau der Form des Werks in elektronischer Form per E-Mail zu. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit dem Muster oder der Vorschau des Werkes ausführlich und sorgfältig vertraut zu machen, während:

5.7.1. die exakte Positionierung des grafischen Motivs auf der Ware (z.B. Abstand zum Ärmelsaum) kann nur gewährleistet werden, wenn die Abmessungen in der Vorschau enthalten sind;

5.7.2. Marathon oder CMYK ist für eine genaue Farbgenauigkeit unerlässlich. Bei einigen Technologien stimmen die Anzeige und die tatsächliche Farbe möglicherweise nicht mit den definierten Farben überein.

5.8. Nach Genehmigung des Musters oder nach Genehmigung der Vorschau gemäß Artikel 5.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden wird das Werk vom Anbieter erstellt. Der Kunde muss das Muster oder die Vorschau der Form des Werks genehmigen:

5.8.1. per elektronischer Post an die elektronische Adresse, von der aus das Foto des Musters oder der Vorschau des Werks an den Kunden gesendet wurde, vorausgesetzt, dass der Nachricht des Kunden das Foto des Musters oder der Vorschau des Werks, das Gegenstand der Zustimmung des Kunden ist, beigefügt ist, oder

5.8.2. in Textform (persönlich) in den Räumlichkeiten des Anbieters.

5.9. Die Zustimmung des Kunden gemäß Artikel 5.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist für die Form des Werks verbindlich und ersetzt alle früheren Informationen oder Anweisungen des Kunden bezüglich der Form des Werks. Die Platzierung des grafischen Motivs auf der Ware kann jedoch bis zu 10% von der vereinbarten Form des Werks oder des Musters abweichen.

5.10. Für den Fall , dass der Kunde mit der Form des Werkes , die in der Vorschau der Form des Werkes enthalten ist, nicht einverstanden ist, muss er den Anbieter unverzüglich per E-Mail an die folgende Adresse informieren, von der aus dem Kunden eine Vorschau des Entwurfs des Werkes zugesandt wurde, wobei der Auftraggeber verpflichtet ist, konkrete Anweisungen zur Änderung einer solchen Vorschau zu erteilen. Der Anbieter hat Anspruch auf ein Honorar für Anpassungen der Vorschau des Werkes in der mit dem Auftraggeber vereinbarten Höhe, die nicht mit dem ursprünglichen Preis übereinstimmt.

5.11. Während des Zeitraums der Erstellung des Musters oder der Vorschau auf die Form des Werks läuft die Frist für die vertragsgemäße Lieferung der Ware nicht. Wenn der Kunde mit der Erbringung der für die Ausführung des Werks erforderlichen Mitwirkung, einschließlich der Vorlage ordnungsgemäßer Unterlagen, oder mit der Zahlung eines Teils der Vergütung des Anbieters in Verzug ist, verlängert sich die für die Ausführung des Werks durch den Anbieter gesetzte Frist um den Zeitraum des Verzugs des Kunden.

5.12. Ist der Auftraggeber mit der Erbringung der für die Ausführung des Werks erforderlichen Mitwirkung, die in der Übermittlung der ordnungsgemäßen Unterlagen an den Anbieter besteht, in Verzug, kann der Anbieter das Werk in dem Umfang erstellen, in dem es ohne die Erbringung dieser Mitwirkung (Übermittlung der Unterlagen) möglich ist.

5.13. Falls der Kunde mit der für die Ausführung des Werks erforderlichen Mitwirkung, d.h. der Übermittlung der ordnungsgemäßen Unterlagen an den Anbieter, in Verzug ist und es dem Anbieter aus diesen Gründen nicht möglich ist, die Erstellung des Werks fortzusetzen, erfüllt der Anbieter seine Verpflichtung zur Erstellung des Werks gemäß dem Werkvertrag, indem er die Teile des Werks fertigstellt, die ohne die Mitwirkung des Kunden (ohne die fehlenden Unterlagen) erstellt werden können.

5.14. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Ergebnisse der Aktivitäten des Anbieters bei der Ausführung der Arbeiten vom Anbieter zum Zwecke der Werbung für den Anbieter oder der Werbung für seine Dienstleistungen (ohne Einschränkung) verwendet werden können, auch wenn sie Materialien enthalten, die der Kunde dem Anbieter zur Verfügung gestellt hat (Artikel 6).

6. GRUNDLAGEN

6.1. Für den Fall, dass der Auftraggeber dem Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Werkvertrag Dokumente für die Ausführung der Arbeiten (im Folgenden „Dokumente“ genannt) zur Verfügung stellt, haben die Parteien Folgendes vereinbart.

6.2. Für den Fall, dass ein Dritter im Zusammenhang mit der Dokumentation Rechte gegenüber dem Anbieter geltend macht, verpflichtet sich der Kunde, dem Anbieter unverzüglich alle Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen, die für eine erfolgreiche Führung des Rechtsstreits mit dem Dritten erforderlich sind. Für den Fall, dass ein solcher Dritter behauptet, dass die werkvertragliche Nutzung der Unterlagen seine Rechte, insbesondere seine Rechte an urheberrechtlich geschütztem Material, verletzt hat oder dass unlauterer Wettbewerb stattgefunden hat, verpflichtet sich der Kunde, dem Anbieter unverzüglich alle angemessenen Kosten zu erstatten, die dem Anbieter im Zusammenhang mit der Auseinandersetzung mit diesem Dritten entstanden sind.

6.3. Für den Fall, dass der Anbieter im Zusammenhang mit der Dokumentation einen Schaden erleidet (einschließlich öffentlicher Bußgelder und der Kosten und Ausgaben des Anbieters im Zusammenhang mit einem solchen Verstoß), muss der Kunde dem Anbieter diesen Schaden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dessen Auftreten ersetzen.

6.4. Die Druckmaterialien (Drucksachen) müssen immer dem DTP-Handbuch des Anbieters entsprechen, das im Internet unter www.irisatelier.cz zu finden ist (im Folgenden „DTP-Handbuch“ genannt). Falls die Druckmaterialien (Drucksachen) nicht dem DTP-Handbuch entsprechen, kann der Anbieter diese Materialien (nach Genehmigung durch den Kunden) unter den im Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken festgelegten Bedingungen und gegen ein vereinbartes Honorar ändern.

7. GEGENSTAND DES KAUFVERTRAGS

7.1. Durch den Kaufvertrag verpflichtet sich der Anbieter, die Waren an den Kunden zu liefern und das Eigentum an den Waren auf den Kunden zu übertragen, und der Kunde verpflichtet sich, die Waren zu übernehmen und dem Anbieter den Kaufpreis der Waren zu zahlen.

8. TRANSPORT, LIEFERUNG UND ANNAHME VON WAREN

8.1. Die Zeit für die Lieferung der bestellten Waren und der daran erbrachten Dienstleistungen, wie z.B. Druck-, Stick- oder andere Schneiderarbeiten, oder für die Lieferung von Dienstleistungen, die an den Textilien des Kunden erbracht werden (im Folgenden „Lieferzeit“ genannt), hängt vom aktuell verfügbaren Warenbestand, der Komplexität und Anzahl der bestellten Dienstleistungen und der aktuellen Auslastung der Produktionskapazitäten des Anbieters ab.

8.2. Die Lieferfrist beträgt 30 Kalendertage ab der Annahme des Angebots durch den Kunden. Als Annahme des Angebots gilt die Gutschrift der Vorauszahlung nach Zahlung der Vorausrechnung auf das Konto des Anbieters oder die Bestätigung des Angebots per E-Mail, wenn keine Vorausrechnung ausgestellt wird. Die Lieferzeit kann je nach der Komplexität des jeweiligen Auftrags kürzer sein. Die Lieferzeit kann sich aufgrund von Verzögerungen seitens der Zulieferer des Anbieters, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, verlängern.

8.3. Sofern keine persönliche Abholung durch den Kunden im Lager des Anbieters vertraglich vereinbart ist, erfolgt die Lieferung der Waren mit der Übergabe an den ersten Frachtführer zum Transport für den Kunden.

8.4. Für den Fall, dass im Vertrag eine persönliche Abholung durch den Kunden vereinbart wurde, stehen die Waren im Lager des Anbieters zur Abholung bereit. Die persönliche Abholung ist an Werktagen von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren innerhalb von fünf (5) Tagen nach der Mitteilung, dass die Waren zur persönlichen Abholung bereitstehen, im Lager des Anbieters abzuholen. Holt der Kunde die Ware nicht innerhalb dieser Frist ab, ist der Anbieter berechtigt, dem Kunden für jeden Tag des Verzugs bei der Abholung der Ware eine Lagergebühr in Höhe von 50 CZK (fünfzig tschechische Kronen) pro ein (1) Warenpaket in Rechnung zu stellen, oder der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

8.5. Die Art der Lieferung der Waren wird vom Anbieter bestimmt, sofern im Vertrag nichts anderes festgelegt ist. Wenn die Art der Lieferung auf Wunsch des Kunden vereinbart wird, trägt der Kunde das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art der Lieferung verbunden sind.

8.6. Wenn der Anbieter aufgrund des Kaufvertrags verpflichtet ist, die Waren an den vom Kunden angegebenen Ort zu liefern, ist der Kunde verpflichtet, die Waren bei der Lieferung abzunehmen. Nimmt der Kunde die Ware bei Lieferung nicht ab, ist der Anbieter berechtigt, dem Kunden für jeden Tag, an dem der Kunde mit der Abnahme der Ware in Verzug ist, eine Lagergebühr in Höhe von 50 CZK (fünfzig tschechische Kronen) pro (1) Warenpaket zu berechnen, oder der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

8.7. Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Kunden liegen, notwendig sein, die Waren wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als vereinbart zu liefern, ist der Kunde verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

8.8. Der Kunde ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Waren bei Erhalt vom Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur und den Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, den Erhalt der Ware auf dem Lieferschein zu bestätigen (Unterschrift, Stempel). Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die darauf hindeutet, dass die Sendung manipuliert wurde, darf der Kunde die Sendung nicht vom Transporteur annehmen und ist verpflichtet, diesen Sachverhalt gegenüber dem Transporteur geltend zu machen (und dies zu vermerken). Mit seiner Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Kunde, dass die Verpackung der Sendung, die die Waren enthält, unversehrt ist und dass spätere Reklamationen bezüglich der Verletzung der Verpackung der Sendung nicht berücksichtigt werden können.

8.9. Sofern keine objektiven Hindernisse der Lieferung der Waren entgegenstehen, ist der Anbieter verpflichtet, die Waren innerhalb der im Vertrag angegebenen Frist oder innerhalb einer angemessenen Frist unter Berücksichtigung der Art der Waren und des Lieferorts zu liefern. Der Anbieter ist berechtigt, die Waren früher zu liefern. Liefert der Anbieter die Waren vor dem angegebenen Zeitpunkt, ist der Kunde nicht berechtigt, die Waren zurückzuweisen. Als objektive Hindernisse für die Lieferung der Waren gelten alle Umstände, die die Lieferung der Waren verhindern und die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, insbesondere Betriebsstörungen, Schwierigkeiten beim Transport der Waren vom Hersteller, Streiks oder Aussperrungen.

8.10. Die Frist für die Lieferung der Waren im Rahmen des Kaufvertrags und des Werkvertrags sowie die Frist für die Erstellung des grafischen Werks im Rahmen des grafischen Werkvertrags beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem die Vorauszahlung (falls eine Vorauszahlung vereinbart wurde) vom Kunden gezahlt und die genaue Form der Leistung des Anbieters vom Kunden genehmigt wurde. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Frist für die Lieferung der Waren aus dem Kaufvertrag und dem Werkvertrag 14 Kalendertage ab dem Beginn der Frist gemäß dem vorstehenden Satz. Die Frist für die Lieferung der Waren aus dem Vertrag läuft nicht während des Transports der Waren.

8.11. Die Verpflichtung des Anbieters, die Waren zu liefern, gilt auch dann als ordnungsgemäß erfüllt, wenn:

8.11.1. die Waren vom Anbieter innerhalb von 30 Tagen nach dem im Vertrag angegebenen Liefertermin geliefert wurden;

8.11.2. die Anzahl der mangelhaften Waren nicht mehr als 10% aller vom Anbieter gelieferten Waren beträgt;

8.11.3. die Anzahl der gelieferten Einheiten nicht um mehr als 10% von der im Vertrag vereinbarten Anzahl abweicht.

9. ÜBERTRAGUNG DES RISIKOS VON SCHÄDEN AN GÜTERN, ÜBERTRAGUNG DES EIGENTUMS

9.1. Ist der Anbieter verpflichtet, die Ware an den Transporteur zu übergeben, geht die Gefahr von Schäden an der Ware mit der Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über. Wurde die Ware zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags bereits transportiert, geht die Gefahr von Schäden an der Ware mit der Übergabe an den ersten Frachtführer (rückwirkend) auf den Kunden über.

9.2. Wurde die Übernahme der Ware im Lager des Anbieters vereinbart (persönliche Abholung), so geht die Gefahr der Beschädigung der Ware in dem Moment auf den Kunden über, in dem er die Ware vom Anbieter übernimmt oder, wenn er dies nicht rechtzeitig tut, in dem Moment, in dem die Ware hätte übernommen werden müssen.

9.3. Schäden an der Ware, die nach dem Übergang der Gefahr auf den Kunden auftreten, haben keinen Einfluss auf die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des Kaufpreises.

9.4. Wenn der Anbieter verpflichtet ist, die Waren an den Spediteur zu übergeben, geht das Eigentum an den Waren mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über. Wenn vereinbart wurde, die Waren im Lager des Anbieters abzunehmen, geht das Eigentum an den Waren auf den Kunden über, wenn er die Waren vom Anbieter entgegennimmt.

10. GEGENSTAND DES VERTRAGS ÜBER DIE ERSTELLUNG VON GRAFISCHEN WERKEN

10.1. Durch den Werkvertrag verpflichtet sich der Anbieter, auf eigene Kosten und eigenes Risiko das im Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken angegebene grafische Werk (im Folgenden „grafisches Werk“ genannt) für den Kunden zu erstellen, während sich der Kunde verpflichtet, dem Anbieter ein Honorar für die Erstellung des grafischen Werks in der im Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken angegebenen Höhe zu zahlen.

10.2. Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht ausschließliches Recht ein, das Recht zur Nutzung des grafischen Werks (Lizenz) in der Art und Weise und in dem Umfang auszuüben, wie in Artikel 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Die Lizenzgebühr für die Einräumung der Lizenz an dem grafischen Werk ist in der Vergütung des Anbieters für die Erstellung des grafischen Werks enthalten.

11. ERSTELLUNG UND LIEFERUNG VON GRAFISCHEN ARBEITEN

11.1. Für die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Erstellung von grafischen Werken gemäß dem Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken gelten die Bestimmungen von Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend. Für die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Materialien für die Erstellung des grafischen Werks im Rahmen des Vertrags über die Erstellung grafischer Werke gelten die Bestimmungen von Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend.

11.2. Der Anbieter übergibt dem Kunden das grafische Werk, indem er es in der Benutzeroberfläche zur Verfügung stellt oder es auf Anfrage per E-Mail an die Adresse des Kunden sendet. Falls das grafische Werk aufgrund mangelnder Mitwirkung des Kunden oder aus anderen Gründen nicht auf die im vorigen Satz beschriebene Weise übermittelt werden kann, wird der Anbieter das grafische Werk auf einem Standard-Datenträger an den Kunden übermitteln.

11.3. Die Parteien erstellen auf Verlangen des Anbieters innerhalb der im Verlangen des Anbieters genannten Frist einen Übergabebericht über die Übergabe der grafischen Arbeiten. Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter die notwendige Unterstützung bei der Erstellung des Übergabeberichts zu gewähren. Falls der Kunde mit der Unterstützung bei der Erstellung des Übergabeprotokolls in Verzug ist, erstellt der Anbieter ein Protokoll über die Übergabe der grafischen Arbeiten, das dem Kunden anschließend zur Verfügung gestellt wird.

12. LIZENZ FÜR GRAFISCHE ARBEITEN

12.1. Der Anbieter gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive Lizenz an dem grafischen Werk.

12.2. Die Lizenz für das grafische Werk wird für das Gebiet der Tschechischen Republik und der gesamten EU erteilt.

12.3. Der Kunde ist berechtigt, das grafische Werk in allen Nutzungsarten zu verwenden.

12.4. Der Kunde ist berechtigt, das grafische Werk ausschließlich für seinen eigenen Gebrauch zu nutzen.

12.5. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erwirbt der Kunde die Lizenz an dem grafischen Werk zum Zeitpunkt der Zahlung der vollständigen Vergütung für die Erstellung des grafischen Werks. Die Lizenz wird ohne zeitliche Begrenzung erteilt.

12.6. Der Kunde ist berechtigt, das grafische Werk nur zu dem Zweck zu nutzen, der sich aus dem Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken (Bedingungen) ergibt, und in Übereinstimmung mit dem Zweck des grafischen Werks.

12.7. Der Kunde ist nicht verpflichtet, die Lizenz für das grafische Werk zu nutzen.

12.8. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist der Kunde nicht berechtigt, Änderungen an dem grafischen Werk vorzunehmen oder das grafische Werk mit anderen Werken zu kombinieren oder in eine Reihe von Werken aufzunehmen.

13. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

13.1. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter den Kaufpreis und den Preis für das Werk (im Folgenden zusammenfassend als „Vergütung des Anbieters“ bezeichnet) sowie Vorschüsse auf die Vergütung des Anbieters zu den im Vertrag genannten Terminen und in der dort genannten Höhe zu zahlen. Sofern im Vertrag kein Fälligkeitsdatum für die Zahlung des Vorschusses auf die Vergütung des Anbieters vereinbart ist, gilt das in der Vorschussrechnung oder sonstigen Aufforderung des Anbieters zur Zahlung des Vorschusses auf die Vergütung des Anbieters angegebene Fälligkeitsdatum.

13.2. Die Vergütung des Anbieters ist zu dem im Vertrag angegebenen Datum oder, falls das Fälligkeitsdatum nicht im Vertrag angegeben ist, innerhalb der in der vom Anbieter ausgestellten Rechnung oder sonstigen Zahlungsaufforderung angegebenen Frist zu zahlen, andernfalls spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsabschluss, und zwar

13.2.1. in bar im Voraus auf das bei der Česká spořitelna, a. s. geführte Konto des Anbieters 5481787379/0800 (im Folgenden „Konto des Anbieters“ genannt) auf der Grundlage einer vom Anbieter ausgestellten Vorschussrechnung oder einer anderen vom Anbieter gestellten Anfrage,

13.2.2. in bar bei Erhalt der Ware, jedoch nur, wenn diese Zahlungsart vom Kunden akzeptiert wurde,

13.2.3. per Nachnahme an dem im Vertrag angegebenen Ort, jedoch nur, wenn diese Zahlungsart vom Anbieter akzeptiert wurde.

13.3. Wenn die Vergütung des Anbieters im Vertrag zu einem Stundensatz vereinbart ist, hat der Anbieter Anspruch auf eine Vergütung für jede dreißig (30) Minuten der Tätigkeit des Anbieters im Rahmen des Vertrages. Übersteigt die Anzahl der vom Anbieter gelieferten Gegenstände die im Vertrag vereinbarte Anzahl, so hat der Kunde dem Anbieter auch für diese zusätzlich gelieferten Gegenstände eine Vergütung zu zahlen. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 8.9.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

13.4. Der Anbieter kann jederzeit eine Sicherheit für die Zahlung der Vergütung des Anbieters verlangen.

13.5. Der Anbieter kann dem Kunden zu den auf der Website genannten Bedingungen oder zu individuell vereinbarten Bedingungen Mengenrabatte auf die Vergütung des Anbieters gewähren. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Provider gewährten Rabatte auf die Vergütung des Providers nicht miteinander kombinierbar. Der Provider ist mehrwertsteuerpflichtig, und auf alle Beträge wird die Mehrwertsteuer gemäß der allgemein verbindlichen Gesetzgebung aufgeschlagen.

13.6. Für den Anspruch des Kunden auf seine Vergütung aus dem Vertrag vereinbaren die Parteien eine Verjährungsfrist von acht (8) Jahren.

13.7. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Kunde verpflichtet, die Vergütung des Anbieters zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu zahlen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der Vergütung des Anbieters ist erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Konto des Anbieters gutgeschrieben wird.

13.8. Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist, stellt der Anbieter dem Kunden für die im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen ein Steuerdokument – eine Rechnung – aus. Der Anbieter stellt dem Kunden die Steuerrechnung aus (in der Regel nach Zahlung des Entgelts) und sendet sie in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Kunden oder stellt die Steuerrechnung innerhalb des Benutzerkontos zur Verfügung. Auf Wunsch des Kunden sendet der Anbieter dem Kunden das Steuerdokument – die Rechnung – in gedruckter Form zu. Falls der Kunde Anspruch auf einen Rabatt hat, stellt der Kunde eine Steuerrechnung (ohne Mehrwertsteuer) mit einem Fälligkeitsdatum von mindestens dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Zustellung der Rechnung an den Anbieter aus.

13.9. Der Anbieter hat auch dann Anspruch auf die vertragliche Vergütung, wenn die Erstellung des Werkes und/oder die Fortsetzung der vertragsgemäßen Tätigkeit des Anbieters verhindert wird, insbesondere wenn die Erstellung des Werkes durch Handlungen des Auftraggebers verhindert wird.

13.10. Sobald der Kunde dem Angebot zustimmt, entsteht ein verbindlicher Auftrag. Der Kunde ist verpflichtet, die Rechnung an den Anbieter zu bezahlen. Im Falle des Verzugs unterliegt der Kunde den Bestimmungen von Art. 13.11. Bedingungen und Konditionen.

13.11. Bei Zahlungsverzug des Kunden mit einer Zahlung aus dem Vertrag (oder dem Vorschuss des Anbieters auf diese Vergütung) hat der Anbieter Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % des fälligen Betrags für jeden Verzugstag.

13.12. Forderungen gegen den Anbieter können nur dann einseitig mit der Vergütung des Anbieters verrechnet werden, wenn es sich um eine fällige, vom Anbieter nach Grund und Höhe schriftlich anerkannte Forderung oder um eine in einem Gerichts- oder Schiedsverfahren rechtskräftig anerkannte Forderung des Kunden handelt.

14. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

14.1. Während des Zeitraums, in dem der Kunde mit der Zahlung auch nur eines Teils einer Vergütung oder eines Vorschusses auf eine solche Vergütung des Anbieters in Verzug ist, ist der Anbieter nicht verpflichtet, dem Kunden im Rahmen des Vertrags irgendwelche Dienstleistungen oder Waren zu liefern.

14.2. Der Anbieter hat das Recht auf Teilerfüllung des Vertrags.

14.3. Der Anbieter ist berechtigt, den Handelsnamen, den Namen oder die Bezeichnung des Kunden zu Marketingzwecken als sogenannte Referenz in allen Arten von Werbematerialien zu verwenden (unabhängig von der Form dieser Werbematerialien oder der Form, in der sie übermittelt werden).

14.4. Die im Vertrag für den Anbieter festgelegten Fristen beginnen immer erst mit dem Datum der Zahlung der Teilvergütung oder der Vorauszahlung gemäß dem Vertrag auf das Konto des Anbieters zu laufen.

14.5. Der Kunde übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von Artikel 1765(2) des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

14.6. Für den Fall, dass dem Kunden im Zusammenhang mit der vertraglichen Mängelhaftung des Anbieters ein Schaden entsteht, es sei denn, der Schaden wurde vom Anbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht, vereinbaren die Parteien im Hinblick auf die Vertragsbedingungen, den Schadensersatz für den Kunden so zu begrenzen, dass der gesamte Schadensersatz einschließlich des entgangenen Gewinns auf ein Drittel der vom Kunden im Rahmen des Vertrages tatsächlich gezahlten Vergütung des Anbieters begrenzt ist. Die Parteien erkennen an, dass unter Berücksichtigung aller Umstände des Vertragsschlusses der gesamte vorhersehbare Schaden, einschließlich entgangenen Gewinns, der dem Kunden aufgrund von Mängeln bei der Erfüllung des Vertrags entstehen kann, einen Betrag nicht überschreiten darf, der einem Drittel der vom Kunden aufgrund des Vertrags tatsächlich gezahlten Vergütung des Anbieters entspricht.

14.7. Der Kunde oder jede andere Person, die die Website nutzt, erkennt an, dass er/sie nicht berechtigt ist, Texte, Grafiken oder andere urheberrechtlich geschützte Elemente auf der Website ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Providers zu verwenden.

14.8. Bei der Nutzung der Website (des Servers) des Anbieters ist der Kunde nicht berechtigt, Mechanismen, Software oder andere Verfahren zu verwenden, die sich negativ auf den Betrieb der Website oder des Servers auswirken oder auswirken könnten.

15. DATENSCHUTZ UND VERSAND KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN

15.1. Der Anbieter erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Kunden, der eine natürliche Person ist, gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) durch ein besonderes Dokument, das als Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet wird.

15.2.Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er Informationen und kommerzielle Mitteilungen vom Providers in Bezug auf die Dienstleistungen oder das Geschäft des Providers an die im Benutzerkonto angegebene Adresse des Kunden zu erhalten und kommerzielle Mitteilungen von Dritten an die Adresse des Kunden zu senden.

15.3. Der Anbieter erfüllt seine rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf die mögliche Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Kunden durch ein separates Dokument.

16. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

16.1. Der Anbieter ist berechtigt, jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, insbesondere in Fällen, in denen die Ware nicht verfügbar ist oder nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert werden kann. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß dem vorstehenden Satz erstattet der Anbieter dem Kunden den Kaufpreis oder die geleistete Anzahlung spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach einem solchen Rücktritt bargeldlos auf das vom Kunden angegebene Konto.

16.2. Der Anbieter hat das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Werkvertrag und vom Vertrag über die Erstellung von grafischen Werken zurückzutreten, bis beide Parteien ihre Verpflichtungen aus diesen Verträgen erfüllt haben. Im Falle eines Rücktritts gemäß dem vorstehenden Satz erstattet der Anbieter dem Kunden den Preis oder die geleistete Anzahlung spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Rücktritt bargeldlos auf das vom Kunden angegebene Konto.

17. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG

17.1. Die Rechte aus einer mangelhaften Leistung richten sich nach den geltenden allgemein verbindlichen Vorschriften. Dies gilt unbeschadet von Artikel 8.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

17.2. Der Abdruck der Druckpalette oder des Spannrahmens auf dem Textil ist ein natürlicher Effekt des Produktionsprozesses und stellt keinen Mangel des Endprodukts dar.

17.3. Der Anbieter haftet nicht für Mängel, die sich aus den Eigenschaften des vom Kunden bereitgestellten Materials ergeben.

17.4. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Eignung des vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Textils für das Bedrucken, Besticken oder andere Änderungen auf dem Textil des Auftraggebers zu prüfen und den Auftraggeber im Falle des Auffindens eines ungeeigneten Textils auf diese Tatsache hinzuweisen. Wenn der Anbieter den Auftraggeber auf die Ungeeignetheit des Textils hinweist und diese Ungeeignetheit ein Hindernis für die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten darstellt, ist der Anbieter berechtigt, die Ausführung der Arbeiten im erforderlichen Umfang auszusetzen, bis der Auftraggeber ein geeignetes Textil liefert oder eine schriftliche Mitteilung des Auftraggebers erhält, dass er auf der Ausführung der Arbeiten unter Verwendung des bereitgestellten Textils besteht. Die Lieferfrist wird um den Zeitraum verlängert, in dem die Ausführung der Arbeiten unterbrochen werden musste. Der Anbieter hat außerdem Anspruch auf Erstattung der Kosten, die mit der Unterbrechung der Ausführung der Arbeiten oder der Verwendung ungeeigneter Textilien verbunden sind, bis deren Ungeeignetheit festgestellt ist.

17.5. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren oder sonstigen Leistungen des Anbieters aus dem Vertrag so bald wie möglich nach dem Übergang der Gefahr von Schäden an den Waren und erneut vor deren Verwendung mit der gebotenen Sorgfalt zu prüfen.

17.6. Die Rechte des Kunden aus der Mängelhaftung des Anbieters, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Anbieters (sofern eine Gewährleistung gegeben ist), sind vom Kunden schriftlich unter der Geschäftsadresse des Anbieters oder unter der E-Mail-Adresse info@irisboutique.cz geltend zu machen (im Folgenden „Reklamation“ genannt).

17.7. Für den Fall, dass die Waren in einer anderen Menge, Qualität oder Ausführung als im Vertrag angegeben geliefert wurden, muss die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch drei (3) Tage nach Erhalt oder Abholung der Waren, beim Anbieter eingereicht werden. Dies gilt unbeschadet von Artikel 8.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Reklamation, so gelten die Waren als ordnungsgemäß geliefert. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, die reklamierten Waren und die entsprechenden Lieferscheine zusammen mit der schriftlichen Reklamation einzureichen.

17.8. Ist die Leistung des Anbieters aus dem Vertrag mangelhaft, werden die Ansprüche des Kunden aus der Mängelhaftung in folgender Weise und in folgender Reihenfolge erfüllt: durch Lieferung der fehlenden Ware, durch einen angemessenen Nachlass auf die Vergütung des Anbieters, durch Beseitigung sonstiger Mängel, durch Lieferung von Ersatzware für die mangelhafte Ware.

17.9. Reklamationen des Kunden haben keinen Einfluss auf die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des Preises oder zur Erfüllung anderer Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter.

17.10. Der Kunde hat nur dann Anspruch auf Ersatz der notwendigen Kosten, die in direktem Zusammenhang mit der Reklamation entstanden sind, wenn die Reklamation berechtigt war.

17.11. In den Fällen, in denen der Vertrag schriftlich geschlossen wird, verzichtet der Kunde auf seine Rechte gemäß den Bestimmungen von § 1916(2) des Bürgerlichen Gesetzbuches in Bezug auf mangelhafte Leistungen des Anbieters aus dem Vertrag.

17.12. Die Parteien sind sich einig, dass der Anbieter, soweit nicht allgemein verbindliche gesetzliche Regelungen etwas anderes vorsehen, nur für die schuldhafte Verletzung seiner Pflichten haftet.

17.13. Für den Fall, dass die Werbeartikel in das Eigentum des Anbieters übergehen (z. B. infolge eines Rücktritts des Kunden vom Vertrag), erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Anbieter diese Waren an jedermann verkaufen oder verschenken darf.

18. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

18.1. Wenn das durch den Vertrag begründete Rechtsverhältnis ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unter Ausschluss der Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf unterliegt.

18.2. Der Vertrag sowie die Rechte und Pflichten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, unterliegen dem Bürgerlichen Gesetzbuch, mit der Maßgabe, dass die Parteien für die Zwecke des Vertrages:

18.2.1. die Anwendung von Handelsbräuchen im Sinne von § 558 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Fällen ausschließen, in denen der Kunde ein Unternehmer ist;

18.2.2. die Bestimmungen von § 557, § 1748, § 2119(1), § 2389b(2) und (3), § 2389c und § 2389e des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausschließen;

18.2.3. die Anwendung der Bestimmungen der Paragraphen 1799 und 1800 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausschließen, wenn der Kunde ein Unternehmer ist.

18.3. Der Anbieter und der Kunde, der Unternehmer ist und den Vertrag im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit abgeschlossen hat, vereinbaren, dass im Falle der Zuständigkeit des Bezirksgerichts in erster Instanz das Bezirksgericht für Prag 10 und im Falle der Zuständigkeit des Landgerichts in erster Instanz das Stadtgericht in Prag zuständig ist.

18.4. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, unterliegen die Vertragsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden nicht den Geschäftsbedingungen des Kunden (Lieferung).

In Prag am 23.10.2024

XEA COMPANY s.r.o.